Hastalarının mutluluğunu her şeyin üstünde tutan Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi Hasta Haklarını Koruma Birimi, bu yıl da Hasta Hakları Günü’nü unutmadı. 26 Ekim Hasta Hakları Günü’ne özel bir program düzenleyen birim yetkilileri, hastalarına karanfillerle hem geçmiş olsun dedi hem de refâkatçilere ikramlarda bulunarak onların da sorunlarını dinledi.

Sağlık Bakanlığı’na bağlı tüm hastanelerde kutlanan 26 Ekim Hasta Hakları Günü, Kartal’da da unutulmadı. Hastalarının mutluluğunu her şeyin üstünde tutan Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi Hasta Haklarını Koruma Birimi tüm hastalarına özel bir gün yaşattı. Sabah erken saatlerde hasta ve yakınlarına karanfil dağıtımıyla başlayan programda tüm birim yetkilileri hastalarla yakından ilgilendi. İstanbul Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi’nde gerçekleştirilen organizasyona; Başhekim Turgut Mermerbaş, Birim Sorumlusu Mukadder Avcı, Hasta Haklarını Koruma Derneği Üyesi ve gazetemizin Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Mustafa Kemal Hatipoğlu katıldı.

Hastalarının mutluluğunu her şeyin üstünde tutuyorlar
Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi’nde ayrı bir birim olarak çalışmalarını gerçekleştiren Hasta Haklarını Koruma Birimi, hasta ve yakınlarını hakları konusunda bilgilendiriyor. Birim tarafından hastalara hakları ve sorumlulukları konusunda verilen eğitimler ise oldukça detaylı. Hasta Haklarını Koruma Birimi’nde herhangi bir hasta doktorundan memnun değilse gerekli değişiklik yapılıyor. Aynı şekilde kaldığı odadan şikâyetçiyse hastanın odası değiştiriliyor. Eğer hastanın aynı konuda şikâyetleri devam ediyorsa, bu şikâyetler listeler halinde hazırlanıp Sağlık Bakanlığı’na gönderiliyor ve çözüm bulunması isteniyor. Tüm bunların dışında birim, Hasta Hakları Günü’nde çeşitli programlar düzenliyor. Tıpkı bu yıl olduğu gibi. Hasta Hakları Koruma Birimi yetkilileri, 26 Ekim Hasta Hakları Günü’nde hem hastalarına karanfillerle geçmiş olsun dedi hem de refâkatçilere ikramlarda bulunarak onların da sorunlarını dinledi.

İşte hastaların birime yönelik düşünceleri…
Hacer Gülmez (55): “Kendimin ve eşimin her türlü tedavisi için Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi’ne geliyoruz. Açıkçası burada Hasta Hakları Koruma Birimi olduğundan haberim yoktu. Böyle bir birimin hastane bünyesinde faaliyet göstermesi çok güzel. Hasta ve yakınlarına hakları konusunda eğitimler veriliyormuş, bir insanın hak ve sorumluluklarından haberdar edilmesi başarılı bir çalışma.”

Çağlar Kayar (32): “Hasta Hakları Günü’nden ve Hasta Hakları Birimi’nden haberdarım. Hastanede verilen eğitimlere de katıldım. Eğitimler sırasında her türlü sağlık hizmetini alma, sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirme hakkımın olduğunu öğrendim.”

Hüseyin Karakurt (51): “Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi’nin Hasta Haklarını Koruma Birimi’nden birçok kez yararlandım. Çok memnunum. Birim yetkilileri sorunun ne olduğunu, nereden kaynaklandığını tespit ederek, hemen çözüm yolu üretiyorlar. Çalışmalarından dolayı tüm birim yetkililerine teşekkür ediyorum.”

Hasta haklarıyla ilgili daha geniş bilgi için www.hastader.org sitesinden yararlanabilirsiniz.